建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:双耳耳鸣,右耳闷 右鼻塞,影响听力 鼻塞有时交替 ...
病情描述:中耳炎听力下降 看病过程:手术治疗 康复情况:听力...
病情描述:中耳炎手术 康复情况:康复表面看还好,有时不小心压...
病情描述:耳膜穿孔,听力下降,有回声。 看病过程:3月4日入...
病情描述:听力下降严重 看病过程:找医生看病后安排手术 康复...
病情描述:长期中耳炎 耳膜穿孔 听力下降 看病过程:手术 康...
病情描述:中耳炎术后听力重建 看病过程:开刀手术,住院7天后...
病情描述:耳朵听不清楚有响声 看病过程:方便快捷 康复情况:...
病情描述:中耳炎,鼓膜穿孔 看病过程:9月底开始,左耳发痒,...
病情描述:耳鸣2-3年了,很多医院一直没有看好,耳朵声音非常...